Se você vende seu produto com preços diferentes, é possível configurar a possibilidade de o usuário pagar a diferença por uma preço mais caro. Para isso, você deve criar uma oferta de cobertura.
A oferta de cobertura permite que você subtraia o valor de um produto da oferta que o usuário já tenha adquirido.
Vejamos dois casos em que você pode usar uma cláusula de cobertura:
Cobrança de uma oferta cara para os clientes que compraram o mais barato primeiro
Você pode vender seu treinamento em diferentes valores e condições. Uma oferta de cobertura permitirá que os alunos mudem de um preço mais barato para um mais caro, com a diferença sendo calculada automaticamente.
Crie um produto e ofertas para um treinamento. Estabeleça as condições para a venda de ofertas de diversos valores.
Na oferta mais cara, na aba "Configurações", marque "É uma oferta de cobertura" e defina o valor do pagamento adicional.
O campo "Considerar por preço" pode ser preenchido de diferentes formas:
- insira o valor da oferta adquirida anteriormente ou um valor inferior - o preço da oferta de cobertura no novo pedido será deduzido do valor especificado;
- não especifique nada - o preço da oferta de cobertura no novo pedido será deduzido do valor de todo o pedido anterior com o produto, mesmo se houver outros produtos no pedido.
Em seguida, insira a oferta de cobertura no formulário da página onde o cliente pode fazer o pedido. Por exemplo, pode ser na página do treinamento adquirido.
Importante: para que o sistema deduza automaticamente o valor da oferta de cobertura, o usuário deve estar logado na página.
Venda com ofertas de múltiplos produtos
Você pode usar ofertas que incluem vários produtos ao mesmo tempo.
Se o cliente quiser adquirir essa oferta, mas já tiver adquirido alguns dos produtos nela contidos, é possível deduzir automaticamente o valor do novo pedido, tendo como base o pagamento anterior.
Criamos uma oferta com vários produtos. Cada um deles produtos também é vendido separadamente.
O campo "Considerar por preço" pode ser preenchido de diferentes formas:
- insira o custo da oferta adquirida anteriormente, ou um valor inferior - o preço da oferta de cobertura no novo pedido será deduzido do valor especificado;
- não especifique nada - o preço da oferta de cobertura no novo pedido será deduzido do valor de todo o pedido anterior com o produto, mesmo se houver outros produtos no pedido.
Em seguida, insira a oferta de cobertura no formulário da página onde o cliente pode fazer o pedido. Por exemplo, pode ser na página do treinamento adquirido.
Importante: para que o sistema deduza automaticamente o valor da oferta de cobertura, o usuário deve estar logado na página.
Além disso, recomendamos marcar a caixa "Exibir o que está incluído na oferta" nas configurações da oferta no formulário.
É assim que diferentes usuários irão visualizar a oferta de cobertura.
Você pode definir um desconto na oferta de cobertura. Ele será calculado sobre a diferença estabelecida nas configurações da oferta de cobertura.
Verifique há mais de duas ofertas com o mesmo produto: por exemplo, barato, de preço médio e caro. Dessa forma, os dois últimos serão programados para cobertura.
Quando um cliente compra primeiro uma oferta barata, depois uma cobertura a um preço médio, ao comprar uma oferta de cobertura cara, ele não receberá a dedução dos valores das duas compras anteriores. Um desconto de cobertura automático não é calculado se uma das ofertas adquiridas for ela própria um desconto de cobertura.
Importante: para o funcionamento correto, não é recomendável excluir ou fazer alterações nos produtos após o início das vendas. Essas ações podem levar à perda de acesso ao treinamento para clientes com compras ativas, além de causar um impacto negativo nos pedidos e compras.
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