Modelos de resposta para o suporte

Os modelos de resposta são uma ferramenta de automação para professores de cursos.
Isso simplificará e acelerará significativamente o trabalho com respostas a tarefas nas aulas.

Nos casos em que você deseja usar comentários padrão, adequados a todos para comentar as respostas dos alunos, é possível salvar esses comentários como modelo e usá-los continuamente no futuro.

Como criar um modelo?

Para criar um modelo, selecione o comentário do professor desejado na lição ou no feed de respostas e clique em "Salvar modelo".

• Definir um nome;
• Se necessário, corrigir o texto;
• Selecionar a opção salvar salvar modelo:

1. na aula - o modelo estará disponível para uso nas respostas somente na aula em que foi criado.
2. no curso - o modelo estará disponível para uso em todas as aulas apenas do curso em que foi criado.
3. na conta em geral - o modelo estará disponível para uso em todas as aulas de qualquer curso disponível na conta.

Como usar um modelo?

Você pode aplicar o modelo ao verificar as respostas diretamente na própria aula:

• ir para moderação de resposta;
• selecionar um modelo da lista salva anteriormente.

Além disso, os modelos ficam disponíveis e podem ser usados para verificar tarefas no feed de respostas.

Como alterar o modelo?

Para fazer ajustes nos modelos salvos ou excluir modelos não utilizados, clique na inscrição "Modelos".

Na lista exibida, você pode selecionar o modelo desejado e fazer as alterações necessárias.

Para maior conveniência, você pode usar variáveis por usuário no modelo, por exemplo, {first_name}.

Dessa forma, você usa um modelo universal, mas cada aluno recebe um tratamento personalizado.