O segmento é uma seleção dinâmica de dados. Você pode utilizar segmentos para selecionar um grupo determinado de objetos (por exemplo, apenas os usuários ativos ou apenas os pedidos pagos, etc.).
Para compor um segmento, são utilizadas condições com determinados parâmetros e operadores lógicos “E”, “OU” e “NÃO”, que formam a regra do segmento.
Quando um novo usuário começa a se enquadrar na regra do segmento, é logo adicionado ele. Esta é a essência da amostragem dinâmica - ela sempre contém dados atualizados.
A "Nova amostra" redefine o segmento existente, ou seja, você pode escolher as condições a serem formadas primeiro.
Para redefinir a amostra de usuários realizada através da segmentação ou dos campos (e-mail, nome exibido, tipo, etc.), é necessário clicar em "Redefinir".
Se você utiliza um segmento regularmente, ele pode ser salvo clicando em "Salvar como" na janela que aparecer, inserindo o nome do segmento.
Para excluir um segmento, é necessário selecionar o segmento desejado na seção correspondente e exclui-lo. Só são excluídos o segmento e a amostra. Os usuários, pedidos, compras, vendas e chamadas permanecem na base da sua conta.
Para excluir um segmento por usuário, você precisa acessar o módulo "Usuários", seção "Usuários", selecionar o segmento desejado e clicar em "Excluir segmento":
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