Histórico de tarefas. Como posso verificar em qual etapa do processo o usuário está atualmente?

Para verificar em que estágio a tarefa está para um usuário específico, você precisa ir ao perfil do usuário. A seção "Tarefas concluídas" exibirá tarefas de todos os processos que operaram por este usuário, incluindo os não concluídos.

No campo que se abre, você pode ver todas as etapas de cumprimento da tarefa no processo.

Aqui está indicado o tempo de configuração e execução da tarefa em cada etapa, o nome da ação.
A coluna “Resultado” apresenta uma descrição detalhada do tipo de resultado que foi obtido após a finalização da etapa.
Na coluna “Quem” está indicado o gerente/executor da etapa da tarefa no processo.

Observe que apenas as últimas 1000 etapas são armazenadas no histórico de tarefas.

Se o processo do objeto não for concluído (por exemplo, houver um atraso antes da próxima mensagem), a tarefa terá o status de "Adiada". Ela pode ser vista na seção "Tarefas" e no perfil do usuário.

Na interface de tarefas, você pode ver:

1. O status da tarefa;
2. O objeto pelo qual o processo é executado (usuário, pedido, compra);
3. Por qual bloco do processo a tarefa está sendo executada no momento atual e o tempo previsto para a conclusão da ação. Aqui você pode se designar como gerente ("Se designar"), pular e ir para o próximo bloco;
4. O histórico de execução, que mostra em quais blocos do processo as ações já foram realizadas.