Como usar variáveis ​​corretamente em um processo?

Nos processos, você pode usar variáveis - dados que serão colocados a partir do perfil do usuário.
As variáveis são mais frequentemente utilizadas nas operações "Perguntar a um gerente", "Notificar afiliado", "Notificar funcionário", "Enviar uma mensagem", "Invocar URL". O texto que usa variáveis no processo de pedidos pode ser assim:

Como especificar variáveis corretamente? Depende do objeto do processo.

1. Se o processo for de usuários, as variáveis são indicadas entre chaves com o prefixo object:
{object.first_name}
{object.email}
{object.phone}
{object.city}

2. Se o processo for de pedidos, as variáveis do pedido também são indicadas entre parênteses com o prefixo object:
{object.number}
{object.positions}
{object.payment_link}
{object.offers}
{object.promocode}
{object.cost_money}
{object.cost_money_value}

No processo de pedidos, você pode especificar também as variáveis do usuário, mas, neste caso, você precisa adicionar o prefixo user:
{object.user.first_name}
{object.user.email}
{object.user.phone}
{object.user.city}

3. O mesmo se aplica ao processo de compras. Variáveis de compras:
{object.start_at}
{object.finish_at_ago}
{object.training_link}

Variáveis de usuário:
{object.user.first_name}
{object.user.email}
{object.user.phone}
{object.user.city}

4. Se variáveis de parceiros forem usadas, também deve-se adicionar o prefixo partner:
{object.partner.email} - em processos de usuários
{object.user.partner.email} - em processos de pedidos ou compras

5. Se as variáveis de origem do usuário forem usadas, o seguinte formato será necessário:
{object.create_session.utm_source} - em processos de usuários
{object.user.create_session.utm_source} - em processos de pedidos ou compras3

Se no pedido for usado um código promocional, então no processo de pedido você poderá transferir o nome desse código promocional usando a variável {object.promocode}.

É muito importante usar esta sintaxe para que as variáveis sejam exibidas corretamente.

Uma lista completa de variáveis disponíveis pode ser encontrada aqui.

Em listas de e-mails, mesmo se as mensagens forem enviadas por meio de um processo, apenas nomes de variáveis são usados (sem formatação adicional) - por exemplo, {email}, {positions}.