Este artigo descreve a situação em que é necessário combinar vários perfis em um perfil.
Para combinar vários perfis, você pode:
1. Selecionar o perfil desejado
2. Transfirir pedidos e pagamentos para um perfil
1. Selecione a conta necessária
Como um usuário pode ter vários perfis?
Na GetCourse, os usuários podem ser cadastrados no sistema com endereço de email técnico.
Se o usuário não permitiu acesso ao seu e-mail durante a autorização via rede social, ele aparecerá no sistema com um e-mail técnico que termina em @vk.com. @facebook.com ou @telegram.
Além disso, a conta pode conter usuários com email @phone. É criado no caso em que durante o cadastro do usuário o e-mail não foi especificado, mas o número do telefone foi inserido.
Além disso, o usuário pode se registrar em sua conta várias vezes, inserindo endereços de e-mail diferentes durante o registro.
Para combinar vários perfis, você precisa selecionar os perfis que deseja combinar.
2. Transfira pedidos e pagamentos para um perfil
Para transferir um pedido de um perfil para outro, você deve criar um novo pedido no perfil de usuário desejado manualmente.
Para transferir um pagamento de um pedido para outro, vá à página de pagamentos e especifique a que o pedido deve pertencer este pagamento.
Depois disso, recalcule os resultados dos pagamentos no novo pedido para exibir os dados corretamente e alterar o status do pedido anterior.
3. Transfira informações adicionais para um perfil.
— Transferir informações pessoais do perfil do usuário,
— Adicionar usuário ao desejado grupo,
— Conectar as redes sociais ao perfil do usuário,
— Preencher campo adicional.
4. Excluir perfil duplicado.
Para deletar um usuário, acesse seu perfil, clique no botão "Ações" e depois em "Deletar usuário".
Por favor, entre com seu usuário