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"Amplie" sua oferta em toda a gama de opções
e ajude o cliente a deixar mais algum dinheiro com você!
Na GetCourse, isso pode ser feito usando modificadores
O que são modificadores?
São uma ferramenta que permite agregar mais opções à oferta e vender algo ao cliente além do produto principal.
Quando um usuário faz o pedido de um produto com este "upsell", ele pode alterar de forma independente a composição do pedido durante o processo de registro, adicionando (ou removendo) as opções necessárias diretamente no formulário de pagamento.
Por exemplo, um usuário faz um pedido de um curso de pintura e vê as seguintes opções antes de pagar por ele:
Para criar um modificador ou editar os existentes, vá para a seção "Vendas - Produtos" e selecione a guia "Modificadores".
Há também uma aba "Modificadores" nas configurações de uma oferta específica, com a ajuda dela você pode especificar quais modificadores são aplicados em uma oferta específica.
As configurações do modificador contêm as seguintes opções:
- o nome que é mostrado ao comprador;
- a representação textual do preço, você precisa preencher manualmente para que o comprador possa ver o preço do modificador adicionado;
- descrição - uma descrição mais detalhada do modificador, também é mostrada ao comprador;
- o campo "Quando mostrar". No momento é possível mostrar modificadores apenas antes de pagar por um pedido;
- o texto no botão de adicionar permite que você altere o texto do botão em que o cliente deve clicar para adicionar um modificador ao pedido;
- a classificação é usada para determinar a ordem de exibição do modificador se houver vários deles na página de pagamento do pedido;
- check-box "Permitir apenas um modificador" - se o usuário selecionou e adicionou um modificador da lista ao pedido marcando a check-box, todos os outros modificadores serão ocultados;
- tipo de modificador - você pode escolher um dos dois tipos: "Normal" ou "Geral". Modificadores gerais são adicionados a todas as ofertas por padrão, eles podem ser desabilitados em ofertas específicas;
- o status inclui dois campos: "Ativado" e "Desativado". Se o status "Desativado" for selecionado, o modificador será automaticamente desativado em todas as ofertas;
- um conjunto de alterações que são feitas com um item do pedido (observe que é o item que sofre as alterações, não o pedido inteiro).
- Alterar o preço em % (por exemplo +10%);
- Renovar o acesso. Para um número especificado de dias ou indefinidamente;
- Adicionar uma certa quantia ao preço;
- Alterar as condições de acesso ao curso (por exemplo, desabilitar pausar-aulas ou proibir o usuário de responder nos comentários);
- Adicionar um item ao pedido (você também pode substituir o item atual).
Para não especificar um conjunto de modificadores separadamente em cada oferta, você pode especificá-lo em uma predefinição. Por exemplo, crie uma predefinição "Cursos online" para os quais um conjunto de modificadores está disponível e "Cursos offline" para os quais o conjunto será diferente.
As predefinições são herdadas. Todas as configurações da predefinição principal são herdadas nas configurações secundárias.
O pedido contém informações sobre quais upsells são aplicados e o gerente pode cancelar manualmente o upsell no formulário de pedido.
Importante: para o correto funcionamento após o início das vendas, não é recomendável excluir produtos e ofertas, bem como fazer alterações nos mesmos. Essas ações podem levar à perda de acesso ao curso para clientes com compras ativas e afetar negativamente os pedidos e as compras.
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