Muitas vezes, pode ser necessário fornecer ao usuário acesso gratuito ao curso, por exemplo, na qualidade de presente. Mas como fazer isso se as vendas já estiverem configuradas para o curso? Existem várias maneiras de resolver esse problema:
1. Dar acesso por grupo
2. Alterar o preço da oferta no pedido do usuário
3. Criar uma nova oferta com custo zero.
Acesso por grupo
Essa é uma das maneiras mais simples de organizar o acesso gratuito aos materiais do curso. Você pode adicionar a um grupo qualquer usuário na conta. Para interromper o acesso ao material, o aluno precisará ser removido do grupo manualmente.
Para isso, é necessário:
1. Criar um grupo:
2. Abrir o acesso a ele nas configurações do curso:
3. Adicionar o usuário ao grupo:
Se você está vendendo o acesso ao curso diretamente, mas ainda não há alunos inscritos nele, poderá alterar as configurações de acesso movendo o cursor para "Grupos selecionados e quem comprou o curso", então o acesso será aberto para aqueles que o compraram e para os membros do grupo.
Alterando o valor do pedido
Quando o processo de aprendizagem já estiver em andamento, não é recomendável alterar as configurações de acesso. Nesse caso, você pode criar um pedido para o usuário para a oferta apropriada e, em seguida, alterar seu custo.
1. Vá para o perfil do usuário:
2. Crie um pedido para a oferta apropriada (o produto na oferta pode tanto fornecer acesso direto ao curso, como adicionar ao grupo):
3. Altere o custo da oferta para "0":
Como resultado, o usuário recebe uma compra ativa que fornece acesso ao curso de acordo com os termos da oferta:
Criando uma oferta gratuita
Este método será conveniente se o acesso gratuito a um curso pago não for fornecido para um único usuário como uma exceção, mas para vários e numa base regular (por exemplo, para usuários que se registram em um formulário específico). Você pode usar esse método também nas situações descritas acima.
1. Então, é necessário criar uma nova oferta para o produto com acesso ao curso:
2. Defina o custo como "0" e salve a oferta.
Você pode criar um pedido para esse tipo de oferta manualmente no perfil do usuário ou por meio de uma ação em massa por segmento de usuários.
Como resultado, cada um dos usuários selecionados terá um pedido e uma compra gerada automaticamente que fornecerá acesso ao curso desejado. Depois que o tempo de acesso especificado na compra chegar ao fim, ele se tornará desatualizado automaticamente e o aluno não poderá mais participar do curso.
Também é possível configurar para que um pedido para essa oferta seja criado automaticamente quando o formulário for preenchido. Nesse caso, você pode usar as configurações de visibilidade dos blocos para que nem todos possam preencher o formulário, mas apenas determinados usuários que tenham direito a esse bônus.
Importante: para um correto funcionamento, não é recomendável fazer alterações nas abas "Acesso" e "Programação" em cursos e subcursos se já houver alunos neles. Essas ações podem resultar na perda de acesso dos clientes e em um funcionamento incorreto das restrições..
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