Se sua conta utilizar campos de usuário adicionais ou campos de pedido adicionais, usando o processo, você pode:
- especificar seu valor;
- alterar seu valor.
Operação "Especificar valores de campos adicionais"
Para atribuir ao gerente a tarefa de preencher os campos obrigatórios de um usuário ou pedido, você pode adicionar ao processo o bloco "Operação" - "Especificar valores dos campos":
Há três opções para cada campo desse bloco: Não exibir, Exibir e Preenchimento obrigatório:
- Se a opção "Não mostrar" for selecionada, o gerente não verá o campo e não terá que preenchê-lo. Essa opção é usada para ocultar campos desnecessários da tarefa que não precisam ser preenchidos.
- Ao selecionar "Mostrar", o gerente verá o campo e poderá preenchê-lo.
- Ao escolher a opção "Preenchimento obrigatório", o gerente verá o campo e será obrigado a preenchê-lo para concluir a tarefa.
Por padrão, o bloco "Especificar valores de campo" não tem resultados. Se esse bloco não finalizar a cadeia do processo, então na fase de sua criação é necessário adicionar pelo menos uma opção possível para a execução da operação. Se, após o preenchimento dos campos adicionais, for possível não um, mas vários cenários para a execução da tarefa, é necessário adicionar todas as variantes possíveis, que permitirão direcionar o processo ao longo de uma das ramificações.
Operação "Alterar valor de um campo adicional"
É possível redefinir ou alterar o valor de um campo adicional do usuário ou do pedido no processo usando o bloco "Operação" - "Alterar o valor do campo adicional":
Dessa forma, você pode alterar de um valor do campo adicional de qualquer tipo, exceto "Arquivo":
Ao alterar o valor de um campo adicional do tipo String, Texto e Data, é possível selecionar a opção "Definir igual" e inserir um novo valor para o campo:
Ao alterar o valor de um campo adicional com o tipo Sim/Não (checkbox), é necessário:
- para marcar a caixa de seleção: definir um valor igual a um;
- para desmarcar a caixa: definir um valor igual a zero.
Ao alterar campos adicionais do tipo Número usando o processo, é possível:
- definir o valor do campo igual ao determinado;
- aumentar/diminuir o valor do campo pelo passo especificado.
Se na janela do bloco de operação "Alterar valor do campo adicional" você definir a caixa de seleção "O gerente deve confirmar o lançamento", o gerente terá a oportunidade de substituir manualmente o valor do campo adicional especificado nas configurações do bloco por outro.
Também é possível definir o tempo normal para a tarefa na janela da operação “Alterar o valor de campos adicionais”.
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